Skip to content

Polityka prywatności

Zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych zgodnie z RODO.

Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Villa GARUFA Wellness & Spa
Hlavná 46/92, Stará Lesná, 059 52 Vysoké Tatry, Słowacja
E-mail: rezervacie@vilagarufa.sk
Telefon: +421 907 127 479

Jakie dane osobowe przetwarzamy

W związku ze świadczeniem usług noclegowych przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, data urodzenia, numer dokumentu tożsamości
  • Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania
  • Dane płatnicze: przetwarzane wyłącznie za pośrednictwem bezpiecznej bramki płatniczej
  • Dane operacyjne: daty zameldowania i wymeldowania, liczba gości, historia pobytów

Cel i podstawa prawna przetwarzania

  • Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO): rezerwacja i świadczenie usług noclegowych
  • Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO): prowadzenie ewidencji gości zgodnie z prawem słowackim, obowiązki rachunkowe
  • Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO): ochrona mienia, bezpieczeństwo i komunikacja z gościem
  • Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO): komunikacja marketingowa – wyłącznie na podstawie Twojej dobrowolnej zgody

Okres przechowywania danych

  • Dane rezerwacyjne i dokumenty rachunkowe: 10 lat (obowiązek prawny)
  • Ewidencja gości: 5 lat od zakończenia pobytu
  • Komunikacja marketingowa: do momentu wycofania zgody, maksymalnie 3 lata

Odbiorcy danych osobowych

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe w niezbędnym zakresie:

  • Booking.com B.V. – pośrednik rezerwacji (przy rezerwacji przez Booking.com)
  • Dostawcy bramki płatniczej – wyłącznie w celu realizacji płatności
  • Organom publicznym (policja, urząd skarbowy) – wyłącznie gdy jest to wymagane przez prawo

Twoje prawa

Jako osoba, której dane dotyczą, masz prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO)
  • Sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych (art. 16 RODO)
  • Usunięcia danych – prawo do bycia zapomnianym (art. 17 RODO)
  • Ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
  • Przenoszenia danych (art. 20 RODO)
  • Sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO)
  • Wycofania zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania

Wniosek możesz złożyć e-mailem na adres rezervacie@vilagarufa.sk. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

Prawo do złożenia skargi

Masz prawo złożyć skargę do słowackiego organu ochrony danych: Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, Słowacja, www.dataprotection.gov.sk.

Niniejsza polityka obowiązuje od 1 stycznia 2024 r.